退貨政策
在發現問題，則需您先致電MORCATO瑪托客服闡明原因，得到MORCATO瑪托許可后方能將產品寄回，由此而產生的運輸費用需自理，我們在收到您寄回的商品后再免費重新配送。
| * 請注意所退商品必須有良好的包裹包裝（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），您可以重新使用MORCATO瑪托發貨時的包裝材料，如包裹內部發出碰撞聲或小件物品零散置于包裹 中，請您務必放入足夠的填充物。 |
| 用戶所購商品在正常使用過程中出現質量問題，如在保修期內請您及時與我們聯系，我們會協助您維護您的權利。 |
以下情況MORCATO瑪托不予辦理退貨： |
1. 并非由MORCATO瑪托出售的商品；
2. 已使用商品，但有質量問題除外；
3. 因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品；
4. 客戶在退換貨之前未與MORCATO瑪托客戶服務中心取得聯系、退回產品外包裝不完整、退回產品的配件及所附資料不全、退回產品的發票丟失、涂改或損壞；
5. 超出質量保證期的商品。
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* 如您欲了解更多MORCATO瑪托的相關退售后服務事宜，請致電MORCATO瑪托，我們將很高興為您服務！
* 以上條款適用于未簽合同的訂單，簽合同的訂單以合同為準！