您可以使用簡便快捷的在線幫助，由我們的客服為您解答問題（僅限于上班時間，周一至周五上午9：00 - 下午17：30，其它時間段請填寫客戶表格來提交您的要求）。
您也可以使用客戶表格來提交問題，我們將盡快與您取得聯系。
常見問題
1. Q：如何對產品進行詢價？
A：為了更好的提供產品銷售咨詢，我們建議您直接撥打我們的產品咨詢及訂購電話021-64015907, 64015908, 64015909，瑪托的銷售工程師將會為您提供選型建議和產品報價。 您也可以直接下載并填寫詢價單，傳真至021-64017868或者發電子郵件至
sales@morcato.com，我們之后會與您聯系。
2. Q：如何訂貨？
A：如對報價單所列產品信息如型號、數量、價格、發貨周期、付款方式無任何異議，可直接在報價單上簽字蓋章并回傳至021-64017868。 如有需要，您也可以選擇下訂單給瑪托或由瑪托提供產品訂單及訂購合同，雙方確認后簽字蓋章并回傳或郵遞正本。
3. Q：如何計算運費？
A：我們的產品以低于市場均價的價格進行薄利銷售，所以所有的報價都不包含運費。收到您的下單申請后，我們將委托快捷可靠的物流公司為您承運，運費及到貨時間我們將事先通知
您，并提供物流信息實時查詢。
4. Q：能否提供產品樣本？
A：瑪托產品全部以在線形式供您查詢選購，我們不提供任何樣本或目錄。我們的產品種類繁多，供應商數量龐大，每年都會增加數以萬計的新產品，一本印刷的產品目錄無法涵蓋全部 的信息。我們將著力于不斷提高網上產品信息的可閱讀性和專業性，并提升搜索引擎的功能和性能，完善客戶搜索體驗。我們把制作樣本所需花費的時間、金錢、精力節約下來，全部反饋給我們的客戶，享受網上工業用品采購的便利和實惠。
5. Q：能否提供詳細的產品參數？
A：如果您需要更多的產品參數等信息，請與我們的銷售工程師取得聯系。部分進口產品只有外文說明書，如有需要，我們將提供簡單翻譯服務，以便于您的使用。